A ZeeZy substitui meu prontuário?
Não. A ZeeZy cuida da jornada comercial e financeira, da captação à receita. Dados clínicos e prontuário continuam no sistema que você já usa, e a equipe ZeeZy nunca vê dados de pacientes.
Funciona com o WhatsApp que eu já uso?
Sim. Você conecta números pela API oficial do WhatsApp, sempre na conta da sua própria clínica, e também números comuns por QR code. Envios em massa e automações saem só pela API oficial, e as mensagens dela são cobradas pela Meta direto na conta da clínica, fora da fatura da ZeeZy. O número por QR code serve para conversas individuais.
Dá para atender o Instagram e o e-mail da clínica?
Sim. As mensagens diretas e os comentários do Instagram da clínica ou do profissional entram na ZeeZy e viram lead com um clique. Cada pessoa da equipe também conecta a própria caixa de e-mail da empresa, pelo Google ou Microsoft.
Quem define limites de desconto, prazos e aprovações?
A sua clínica. A ZeeZy vem sem valores padrão para essas regras: você configura descontos, prazos de atendimento, aprovações, metas e comissões do jeito que a sua operação funciona.
Preciso usar a ZeeZy Pay?
A ZeeZy Pay vem em todos os planos e é o que conecta a venda ao financeiro sozinha. Se a clínica quiser receber também na própria maquininha, existe o pagamento externo como extra, com registro manual e comprovante.
A emissão de nota fiscal está incluída?
A emissão automática é um extra. Quando ativada, a nota sai sozinha depois da confirmação do pagamento. Sem ela, a clínica emite fora e registra o número na ZeeZy.
Como funciona o suporte?
Começa pelo assistente com IA, que responde com base na central de ajuda e guia com imagens das telas. Se não resolver, uma pessoa responde por e-mail em até 4 horas. Casos críticos vão para WhatsApp ou ligação, com resposta em até 30 minutos.
Existe teste grátis?
No lugar do teste, a ZeeZy faz uma demonstração gratuita com a jornada da sua clínica. Uma operação de venda consultiva precisa de pipeline, equipe e WhatsApp configurados para mostrar resultado, e é isso que a ativação entrega logo depois da contratação.
O que está incluído na ativação?
A configuração da sua operação: pipeline, prazos, perfis e permissões, procedimentos, comissões, números de WhatsApp e treinamento da equipe. É cobrada uma vez.